服务支持 > 售后服务_深圳市华铭创新科技有限公司

广西快3

服务政策: 
华铭创新秉承“以客户为中心”的服务理念,持续提供优质的产品和服务;
以专业的售前、售中、售后服务为客户的使用解决后顾之忧;
提供全天候的技术支持服务,联系电话:13631555568
一、服务方式
我们将通过3种技术服务方式简便、快捷地向您提供技术支持与服务。
1. 网站服务:www.5fes6fyy.com
您可以进入我们的“在线留言”进行留言,提出您的服务要求,我们将在收到您的信息后24小时内予以回复。如果问题紧急,我们将和您进行实时联络,解决问题。
或通过“在线即时通讯工具”和我们的技术人员进行交流以获得帮助。
或通过Email:huamax@5fes6fyy.com把您的服务要求发送给我们,我们将在收到您的信息后24小时内予以回复。如果问题紧急,我们将和您进行实时联络,解决问题。
2.  企业电话服务:0755-23779655     
通过拨打我们的客户服务电话取得技术支持服务。
3。传真服务:0755-23779655
 
二、三包服务
在一定条件下,我们将为用户提供硬件产品“退、换、修”三包服务。
(1)运输责任
由于本公司的货运公司运输原因造成的产品损坏,本公司将会免费调换新货。
(2)七日内免费退货
自您购买华铭创新产品之日(以正式签收货物日期为准,简称“收货日”)起7日内(含),如果您发现货物有性能故障,可以选择退货,销售商将按照购买价格一次性退清货款。
(3)十五日内免费换货或修理
自您收货日起15日内(含),如果您所购买的产品出现性能故障,您可以选择换货或修理,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品,或者进行现场修理至产品完好。
(4)三个月内维修三次以上仍不能正常使用的产品可以免费更换
自收货日起三个月内(含),如果您所购买的产品出现性能故障,且经三次修理仍不能正常使用的,您可以凭修理记录进行整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品。
(5)不能享受服务的情况
 
三、属于下列情况的产品故障或损坏,不属于免费保修内容,但可以进行有偿维修服务。
1。本产品或其部件超出保修期;
2.未按产品说明书要求安装及使用造成的本产品故障或损坏;
3。如果本产品只是用户集成系统的一部分,因各组成部分不兼容导致系统无法正常使用,不属于华铭创新保修范围,但华铭创新可协助提出解决方案;
4.经过非华铭创新授权服务人员修理或拆卸造成的本产品故障或损坏;
5.由于使用环境不符合“产品说明书”中规定的使用环境条件造成的本产品故障或损坏;
6.用户在运输、搬运本产品过程中使用不合格包装,导致的本产品故障或损坏;
7。自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的本产品故障或损坏。
(注:详细保修政策参见产品保修卡。)
收缩
  • QQ咨询

  • 在线咨询
贵州快3 极速快三 河南快3 北京赛车PK10计划 山东群英会app 幸运时时彩 期货配资开户 河南快3 海南4+1 股票配资开户